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Online reservations
Online reservations

Ciao!

Cambio Stato è uno degli eventi per i quali puoi programmare l'invio di uno o più template automatici.

CAMBIO STATO , questa opzione come tipo di messaggio mail o sms da programmare a cosa fa riferimento ? Ad eventuale STATO dell'ordine prodotti del cliente.... ? se inviato se in preparazione.... ecc.

Cambio Stato significa quando la prenotazione cambia lo status, ad esempio da confermata a cancellata.
Puoi specificare nel template per quale status deve essere fatto l'invio programmato:

CAMBIO STATO , questa opzione come tipo di messaggio mail o sms da programmare a cosa fa riferimento ? Ad eventuale STATO dell'ordine prodotti del cliente.... ? se inviato se in preparazione.... ecc.

Ecco la guida completa: https://community.octotable.com/post/dove-impostare-i-messaggi-automatici-da-inviare-ai-clienti-5eaacf46e94f79167153103e10

 

Grazie per aver visitato la nostra Community!

How can I stop receiving last minute reservations?

Access the Service section and click on the pencil next to the service you want to apply the limitation to.

In the Booking Settings section, enter the value under the item Minimum advance reservations:



E.g. if your service starts at 12am and you want to receive reservations no later than 10am, enter the value 2, so that reservations are going to be accepted within the previous two hours.

The customer who tries to make a reservation after 10am will find availability for the next time slot (e.g 12.30 am).
 


Thanks for visiting the Community! 😊 

See you soon! 👨‍🍳

Comment personnaliser ma page de réservation ?

Dans le menu à gauche cliquez sur Configuration > Page de réservation et vous pourrez choisir le style et le design de votre page réservation

  • indiquez le nom
  • activez-le
  • sélectionnez Préféré, pour le choisir comme page prédéfinie de réservation

(vous pouvez créer multiple pages de réservation; la page préférée sera celle de default, affiché sur votre dashboard - le lien dans le box orange- et vous pourrez le partager pour vos réservations directes)

  • décidez le nombre maximum de personnes qui peuvent réserver
  • décidez le delai maximum de jours à l'avance pour faire une réservation
  • sélectionnez les services disponibles sur cette page de réservation
  • vous pouvez afficher l'adresse de votre établissement ou non (On/Off)
  • choisissez le layout des horaires parmi les deux disponibles (ici une aperçue👇 )

ou bien

  • décidez le menu que vous voulez afficher sur cette page de réservation (vous pouvez créer menus multiples)
  • activez Choix sur le plan, pour faire choisir aux client leur table sur le plan

À la section Textes modifiez les textes visibles sur votre page de réservation. Faites tous les testes et pluis cliquez sur Aperçue pour voir le résultat.

En suite sélectionnez les salles qui peuvent être réservées

Permettez les commandes sur le menu [on/off]

Insérez une image de fond et un logo

Activez et/ou modifier le texte pour la Politique de confidentialité

Dan la section Google Analytics insérez votre code pour suivre les opérations de vos clients sur cette page de réservation.

Et encore si vous êtes... (More)