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Este es el camino que te aconsejamos que sigas, con los enlaces a los Manuales y Video Tutoriales.

1. Crea las salas, las mesas y el plano de tu restaurante

Configura tus salas e inserta todas las mesas que se pueden reservar. Crea el plano de tu restaurante para tener una vista general de las mesas libres y ocupadas cada día.
Usa el planning también para obtener otra pantalla muy útil: la de las reservas.

📖 Tutorial: ¿Dónde puedo crear las salas de mi restaurante?

📖 Tutorial: ¿Cómo crear las mesas?

📖 Tutorial: Agrupa las mesas y combínalas entre ellas

📖 Tutorial: ¿Cómo usar el mapa de Octotable?

📖 Tutorial: ¡Averigua cómo usar el Planning deOctoTable!

📖 Tutorial: ¿Cómo crear una reserva manual?

2. Crea el Menú Digital

El menú digital es el pilar de Octotable, en este momento el menú impreso ya se ha abandonado también y sobre todo por temas de seguridad. Crea tu menú y tradúcelo automáticamente a varios idiomas en unos clics. Cada menú creado tendrá su código QR para los clientes.

📖 Tutorial: ¿Cómo puedo crear mi menú?

📖 Tutorial: ¿Cómo crear los platos de mi menú?

📖 Tutorial: ¡Crea las categoría de tu menú con Octotable!

📖 Tutorial: ¡Inserta los ingredientes extra y deja que tu cliente personalice su plato!

3. Personaliza el motor de reservas

La página de reservas se puede personalizar perfectamente. Inserta la imagen de fondo y el logo de tu restaurante, para reconocerlo de un vistazo.... (More)

¿Buscas formas eficaces de aumentar los ingresos de tu restaurante?

Descubre el upselling a través del menú digital de OctoTable.

Aquí tienes 3 consejos para aumentar el recibo medio de tu restaurante:

Sin embargo, antes de empezar, debes asegurarte de que conoces cómo funciona el menú digital de OctoTable, por lo que tendrás que crear las categorías y platos de tu menú digital, y saber cómo funciona la sección de Ingredientes Extra.

1. Sugiere deliciosos maridajes

Con nuestro innovador menú digital, podrás sorprender a tus clientes ofreciéndoles sugerencias de maridaje que realcen los sabores de tus platos principales.

Podrías sugerir un vino tinto con cuerpo con un suculento filete, o una fresca ensalada de primavera junto a un plato de pescado.

Ejemplo práctico

Plato principal: Lasaña con ragú

Sugerencia de maridaje: Una copa de Chianti Classico Riserva para realzar los sabores del ragú y el queso.

Crea el plato Lasaña al Ragù y en la sección Ingredientes Extra, crea una copa de vino tinto Chianti Classico, fije un precio y asocialo con el plato Lasaña al Ragù.

2.Ofrezca descuentos especiales para los platos menos populares

Además de ofrecer deliciosas combinaciones, puedes hacer que la experiencia gastronómica sea aún más especial con ofertas irresistibles en platos menos vendidos pero igualmente deliciosos.

Ejemplo práctico

Plato principal: Ensalada de pulpo y patatas

Oferta especial: Pide una ensalada de pulpo y patatas y recibe un delicioso postre de tu elección con un 50% de descuento.

En la... (More)

Para configurar la Mesas agrupadas automáticamente tendrás que ir a Configuración > Salas y entrar en la sala concreta para la que deseas activar las Mesas agrupadas automáticamente.

La pestaña sólo aparecerá si activa la opción Asignar automáticamente las reservas.

Al activar la opción "Mesas agrupadas automáticamente", el sistema permitirá a los clientes realizar reservas en función del número de personas que reserven y de la disponibilidad de mesas.

Por lo tanto, es importante comprobar el número máximo de personas establecido en la página de reservas, lo que permitirá que ese número

exacto de personas realice reservas.

El sistema seguirá dando prioridad a las mesas agrupadas manualmente, por lo que si has configurado mesas agrupadas manualmente, el sistema las tendrá en cuenta antes de crear una reserva con mesas agrupadas automáticamente.

Ejemplo de cómo funcionan las mesas agrupadas automáticamente:

Si quieres recibir reservas de hasta 10 personas pero sólo tienes mesas para 2 personas, activando la opción Mesas agrupadas automáticamente, el sistema agrupará las mesas hasta alcanzar el número total de personas reservadas.

El sistema también tendrá en cuenta la capacidad mínima y máxima establecida para cada mesa. Volviendo al ejemplo anterior, si sólo tengo mesas de 2 personas y he establecido para cada mesa mín. 2 máx. 2

No podré recibir una reserva para 7 ó 9 personas. Sería capaz de recibir una reserva para un número impar de personas si establezco un min.1 y máx. 2

¡Gracias por visitar la Community Octotable! �... (More)

¿Harto de No-Show? Soluciona el problema con la función de tarjeta de crédito como garantía.

La plataforma OctoTable sigue las normas internacionales de seguridad de tarjetas de crédito y utiliza una solución externa para proteger y asegurar la información de las tarjetas de crédito de tus clientes.

Con OctoTable puedes habilitar el Payment Manager para ver los detalles de la tarjeta de crédito de tus clientes.

El proceso se estructura de la siguiente manera :

A) Registro en Complior

Para configurar la aceptación de tarjetas de crédito, debes crear una cuenta con nuestro partner Complior.
Esto se puede hacer desde esta interfaz, que se encuentra en Configuración avanzada > Depósitos/Cobros

En Nombre del gestor de la tarjeta, introduce el nombre del propietario o gestor del local y rellene los campos restantes con sus datos.
A continuación, debes hacer clic en el botón Registrar.

Recibirás un correo electrónico en la mail indicada y un mensaje al número de teléfono proporcionado, donde recibirás un PIN que deberás introducir para crear tu cuenta Complior.

Dentro del correo electrónico encontrarás un enlace que te redirigirá a la página de Complior donde completarás la configuración de tu cuenta.

En esta página tendrás que introducir el código que has recibido por sms y crear un código de 8 números que tendrás que memorizar.

Puedes activar/desactivar la carta de credito como garantía para decidir si aceptas o no las tarjetas de crédito de los clientes.

B) Una vez completada la registración en Complior,... (More)