COMMENÇONS 🚀

Suivez ces tutoriels pour configurer votre compte !

1. Créez vos salles, tables et sièges

Aménagez vos salles et vos tables pour accueillir vos invités. Créez le plan de salle de votre restaurant et ayez un aperçu quotidien des réservations et des clients arrivés dans votre restaurant. Quelques clics pour créer vos activités quotidiennes sur votre planning en ligne.

📖 Article : Comment créer les différentes salles de mon restaurant ?

📖 Article : Comment disposer les tables dans mon restaurant ?

📖 Article : Regroupez vos tables et créez autant de possibilité de carcasse que possible

📖 Article : Comment utiliser le plan de salle OctoTable ?

📖 Article : Découvrez comment utiliser OctoTable Planning !

2. Créez vos services

Créez un service de petit-déjeuner, déjeuner et dîner.

📖 Guide : Comment puis-je configurer les services ?

📖 Guide : Comment associer un service à une salle ?

3. Personnalisez votre page de réservation

La page de réservation est totalement personnalisable. Choisissez la bonne image pour l'arrière-plan et insérez également votre logo. Vous pouvez lier le widget sur votre site Web.

📖 Article : Comment personnaliser ma page de réservation ?

📖 Article : Comment puis-je lier mon site Web à OctoTable ?

4. Créez votre menu numérique

Le menu numérique est le cœur d'OctoTable. Le menu en ligne est bien plus pratique que le menu papier, notamment pour des raisons de sécurité. Créez votre menu numérique et traduisez-le automatiquement dans de nombreuses langues.

📖 Article ... (More)

Dans cet article, nous avons rassemblé toutes les options qui s'offrent à vous pour pouvoir recevoir des commandes par voie numérique à partir du menu OctoTable.

De cette façon, vous pourrez comprendre quelle est la fonction qui répond le mieux à vos besoins !

1. Demandez au client assis à la table d'envoyer des commandes : avec cette fonction, vous pouvez permettre au client de scanner le code QR de la table où il se trouve et de commander directement depuis le menu sur leur smartphone, lisez l'ARTICLE

2. Demandez au client d'envoyer des commandes à partir du menu numérique : de cette manière, vous aurez un seul code QR du menu numérique, le client lit le menu et peut cliquer sur le bouton Commander maintenant, lisez l'ARTICLE

3. Faitez prendre la commande au serveur : si vous ne souhaitez pas que le client passe la commande, vous pouvez le faire directement par le serveur en salle, accédez à l'ARTICLE

4. Recevez la commande à l'avance lors de la réservation de la table : en activant cette fonction, le client qui réserve la table peut en même temps envoyer une commande depuis le menu. De cette façon, dans la cuisine, vous pourrez organiser la préparation des plats à l'avance, lisez l'ARTICLE

5. Pay&Go : cette fonctionnalité vous permet de scanner un seul QR code, de demander un prépaiement obligatoire puis de permettre au client d'aller récupérer le plat. Accéder à l'ARTICLE

6.Service à Emporter/Livraison : vous pouvez également recevoir des... (More)

Voulez-vous permettre aux serveurs de la salle à manger de prendre les commandes à table via OctoTable et de les envoyer en cuisine ?

Lisez la suite pour savoir comment !

1. Créez un utilisateur pour votre personnel

Si vous ne souhaitez pas donner vos identifiants OctoTable à tout votre personnel, vous pouvez créer un utilisateur pour le serveur qui prendra les commandes à table. Vous pouvez décider d'autoriser le serveur à ne voir que certaines sections de la plateforme. Cliquez ici pour accéder à l'article dédié à la création de nouveaux utilisateurs.

2.Comment le serveur envoie-t-il la commande ?

Le serveur a 2 chances d'envoyer la commande à la cuisine.

Voyons-les en détail :

a) à partir du détail de la réservation du client

Si le client a déjà effectué une réservation de table, le serveur peut rechercher le client sur la salle numérique et accéder aux détails de la réservation. Sur la page de réservation, vous trouverez la boîte de commande où vous pouvez saisir manuellement les commandes, puis les envoyer à la cuisine.

Si, en revanche, le client n'a pas fait de réservation de table, il peut rapidement cliquer sur la table pour en créer une (cliquez ici pour comprendre comment faire) puis suivre les instructions que nous vous avons fournies il y a un instant.

Pour cela, il suffit d'ajouter chaque commande puis de cliquer sur l'icône indiquée avec le petit avion:

La commande aura automatiquement le statut Non lu avec un astérisque jaune, puis... (More)