Vuoi smaltire la fila alla cassa?

OctoTable ha la soluzione che fa per te! 

Permetti al cliente di pagare direttamente dal suo tavolo/postazione scansionando un QR code mostrato dal cameriere.

Come funziona 
Il funzionamento è semplice, accedi al dettaglio della prenotazione, ricercando il nome del cliente e cliccando poi sulla matitina verde.
 

Subito sotto il riepilogo dell’ordine troverai il tasto Pagamento:

Cliccando su quel tasto si aprirà il QR code da far scansionare al cliente

Ecco cosa vede il cliente sul suo smartphone:

Nel dettaglio di prenotazione, sarà possibile trovare il codice di conferma della transazione

Requisiti
Dovrai configurare i pagamenti online da Impostazioni avanzate > Acconti/Incassi e collegare il tuo account PayPal e/o il tuo account Stripe (nostro partner per la gestione delle carte di credito, per maggiori info clicca qui). 

Grazie per aver consultato la Community di OctoTable 👨🏻‍🍳

A presto! 😊

In questo articolo ti spieghiamo il significato delle icone degli ordini.

                                                         

Con un click sull'icona colorata a sinistra, dalla cucina è possibile modificare lo status di ogni piatto:

1. Ordine non letto: Questo è lo status degli ordini caricati dal cameriere o responsabile in sala dal dettaglio prenotazione (Clicca qui per accedere all'articolo)
2. Ordine inviato: L'ordine risulta inviato ogni volta che viene fatto dal cliente, indipendentemente dalla modalità di ordinazione scelta. Se hai attivato il servizio Pay&Go l’ordine risulta inviato nel momento in cui il cliente completa il pagamento. Clicca qui per maggiori informazioni su Pay&Go.
3. In preparazione: Lo stato indica il fatto che la cucina ha cominciato a preparare l’ordine.
4. Pronto: Si utilizza quest’icona quando l’ordine è pronto e quindi può essere portato al tavolo. Se hai attivato il servizio Pay&Go quando l'ordine è pronto si può avvisare il cliente con una mail
5. Consegnato: segnalando l’ordine come consegnato questo sparirà dalla pagina ordinazioni. Sarà sempre possibile ritrovare l'ordine nel dettaglio della prenotazione.

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Puoi cliccare qui per accedere all'articolo dedicato alla pagina ordinazioni
Qui invece trovi l'articolo che ti spiega come fare a ricevere le ordinazioni su OctoTable

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Grazie per aver visitato la nostra Community!

A presto!

In questo articolo abbiamo raccolto tutte le opzioni a tua disposizione per poter ricevere ordini in digitale dal menù di OctoTable.

Così potrai capire qual'è la funzione che più risponde alle tue esigenze!

1. Fai inviare gli ordini dal cliente seduto al tavolo : con questa funzione puoi permettere al cliente di scansionare il QR code del tavolo o della postazione in cui si trova e ordinare direttamente dal menù, accedi all'ARTICOLO
2. Far inviare ordini al cliente dal menù digitale : in questo modo avrai un unico QR code del menù digitale, il cliente legge il menù e potrà cliccare sul tasto Ordina subito, accedi all'ARTICOLO
3. Fai prendere l'ordine dal cameriere : se non vuoi che sia il cliente a fare l'ordine puoi farlo fare direttamente al cameriere in sala, accedi all'ARTICOLO
4. Ricevi l'ordine in anticipo nel momento della prenotazione del tavolo: attivando questa funzione il cliente che prenota il tavolo può al tempo stesso inviare un ordine dal menù. In questo modo in cucina potrai organizzare per tempo le preparazioni dei piatti, accedi all'ARTICOLO
5. Pay&Go: questa funzionalità ti permette di far scansionare un QR code unico, richiedere obbligatoriamente il pagamento anticipato e poi permettere al cliente di andare a ritirare il piatto. Accedi all'ARTICOLO
6. Asporto/Delivery: puoi ricevere degli ordini anche attivando il servizio di Asporto e Delivery, clicca qui per accedere all'ARTICOLO

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A presto