Communiquez avec vos clients sur WhatsApp
Pour envoyer un message sur Whatsapp, vous devez d'abord entrer les détails de la réservation, ce que vous pouvez faire en cliquant sur le petit crayon vert dans le tableau de bord.
puis en cliquant sur "Voir tous les détails"
ou en cliquant sur le petit crayon que vous voyez dans la section Changements récents à côté de la réservation du client:
Dans chaque page de réservation vous trouvez la section Message automatique:
Si vous avez le numéro de téléphone du client vous pouvez envoyer un message précompilé sur Whatsapp!
Cliquez sur le menu déroulant et choisissez le message à envoyer et après cliquez sur l'icone Whatsapp:
Ensuite vous rejoignez la page de Whatsapp Web pour confirmer l'envoi!
❗Remarque: s'il n'y a pas de numéro de téléphone l'icone WhastApp ne sera pas visible.
Une autre manière d'accéder aux détails de la réservation est d'aller dans la liste des réservations Réservations > Salle et cliquer ensuite sur le crayon de la réservation pour laquelle vous voulez envoyer le texte via whatsapp.
Pour savoir si le service Whatsapp est inclus ou pas dans votre plan abonnement allez sur Abonnement > Version.