¿Buscas formas eficaces de aumentar los ingresos de tu restaurante? 

Descubre el upselling a través del menú digital de OctoTable. 

Aquí tienes 3 consejos para aumentar el recibo medio de tu restaurante: 

Sin embargo, antes de empezar, debes asegurarte de que conoces cómo funciona el menú digital de OctoTable, por lo que tendrás que crear las categorías y platos de tu menú digital, y saber cómo funciona la sección de Ingredientes Extra. 

1. Sugiere deliciosos maridajes

Con nuestro innovador menú digital, podrás sorprender a tus clientes ofreciéndoles sugerencias de maridaje que realcen los sabores de tus platos principales. 

Podrías sugerir un vino tinto con cuerpo con un suculento filete, o una fresca ensalada de primavera junto a un plato de pescado. 

Ejemplo práctico

Plato principal: Lasaña con ragú

Sugerencia de maridaje: Una copa de Chianti Classico Riserva para realzar los sabores del ragú y el queso.

Crea el plato Lasaña al Ragù y en la sección Ingredientes Extra, crea una copa de vino tinto Chianti Classico, fije un precio y asocialo con el plato Lasaña al Ragù. 

2.Ofrezca descuentos especiales para los platos menos populares 

Además de ofrecer deliciosas combinaciones, puedes hacer que la experiencia gastronómica sea aún más especial con ofertas irresistibles en platos menos vendidos pero igualmente deliciosos.

Ejemplo práctico

Plato principal: Ensalada de pulpo y patatas

Oferta especial: Pide una ensalada de pulpo y patatas y recibe un delicioso postre de tu elección con un 50% de descuento.

En la sección de ingredientes adicionales, crea tus postres como ingredientes y añade las palabras “-50% de descuento” en el título del producto y establece el precio con descuento 

Cuando el cliente haga clic en pulpo y ensalada de patata, encontrará los postres que creaste como ingredientes extra. 

Ofrece platos personalizado

Además de ofrecer diferentes combinaciones y descuentos especiales en determinados productos asociados, con el menú digital de OctoTable puedes ir más allá y permitir a tus clientes componer platos totalmente personalizados. 

Ejemplo práctico

Compone tu Poke

Base: Arroz Sushi, Arroz Basmati, Arroz Negro, Quinoa. 

Proteína: Salmón, Tartar de salmón, Tempura de gambas, Gambas crudas, Atún, Huevos, Pulpo, Tofu. 

Maridaje: Calabacín, tomates cherry, feta, mango, lechuga, mozzarella de búfala, philadelphia, aguacate, zanahoria. pepino, edamame. 

Toppings: Cebolla crocante, anacardos, almendras, sésamo, Nachos. 

Salsas: Aceite de oliva virgen extra, Salsa de soja, Salsa de soja sin gluten 

Salsa Ponzu, Salsa Teriyaki, Guacamole.  

Establece un precio básico para el poke y añade costes por algunos de los ingredientes extra, por ejemplo, atún, mozzarella de búfala, aguacate o mango. 

Decide libremente qué productos ofrecer gratis y cuáles con un coste adicional. 

Así, puedes ofrecer una experiencia personalizada a tus clientes y maximizar tus ingresos incentivando a los clientes para que elijan ingredientes extra de calidad superior. 

Estos son 3 consejos para aumentar el recibo medio de tu restaurante, eres libre de adoptar estrategias en función de la época del año, la estacionalidad de los productos y las necesidades específicas de tu restaurante.

¡Gracias por consultar a la Community OctoTable! 🐙

¡Hasta pronto! 😊

Vous cherchez des moyens efficaces pour augmenter les revenus de votre restaurant ? 

Découvrez le upselling grâce au menu numérique d'OctoTable. 

Voici 3 conseils pour augmenter les reçus moyens de votre restaurant : 

Avant de commencer, vous devez vous assurer de bien comprendre le fonctionnement du menu numérique d'OctoTable. Vous devrez donc créer les catégories et les plats de votre menu numérique et connaître le fonctionnement de la section Extra Ingrédients. 

1. Proposez de délicieux accords

Grâce à notre menu numérique innovant, vous pouvez surprendre vos clients en leur proposant des suggestions d'accords qui rehaussent les saveurs de vos plats principaux. 

Vous pouvez par exemple suggérer un vin rouge corsé avec un succulent steak, ou une salade de printemps fraîche avec un plat de poisson. 

Exemple pratique

Plat principal : Lasagnes à Ragù

Suggestion d'accord : un verre de Chianti Classico Riserva pour rehausser les saveurs du ragù et du fromage.

Créez le plat Lasagna al Ragù et dans la section Ingrédients supplémentaires, créez un verre de vin rouge Chianti Classico, fixez un prix et associez-le au plat Lasagna  à Ragù. 

2. Offrir des réductions spéciales pour les plats moins populaires 

En plus de proposer de délicieuses combinaisons, vous pouvez rendre l'expérience gastronomique encore plus spéciale en proposant des offres irrésistibles sur des plats moins vendus mais tout aussi délicieux.

Exemple pratique

Plat principal : Poulpe et salade de pommes de terre

Offre spéciale : Commandez une salade de poulpe et de pommes de terre et recevez un délicieux dessert de votre choix avec une réduction de 50 %.

Dans la section des ingrédients supplémentaires, créez vos desserts en tant qu'ingrédients, ajoutez les mots "-50 % de réduction" dans le titre du produit et fixez le prix réduit. 

Lorsque le client cliquera sur la salade de poulpe et de pommes de terre, il trouvera les desserts que vous avez créés en tant qu'ingrédients supplémentaires. 

3. Offrir des plats personnalisés

En plus de proposer différentes combinaisons et des réductions spéciales sur certains produits associés, avec le menu numérique d'OctoTable vous pouvez aller plus loin et permettre à vos clients de composer des plats entièrement personnalisés. 

Exemple pratique

Composez votre Poke

Base : Riz sushi, riz basmati, riz Venus, Quinoa. 

Protéines : saumon, tartare de saumon, crevettes tempura, crevettes crues, thon, œufs, poulpe, tofu. 

Accords : Courgettes, tomates cerises, feta, mangue, salade, mozzarella de buffle, philadelphia, avocat, carotte, concombre, edamame. 

Garnitures : Oignon croustillant, noix de cajou, amandes, graines de sésame, Nachos. 

Sauces : huile d'olive extra vierge, sauce soja, sauce soja sans gluten, sauce ponzu, sauce terrassement. 

Sauce Ponzu, Sauce Teriyaki, Guacamole.  

Fixez un prix de base pour le poke et ajoutez des coûts pour certains ingrédients supplémentaires, par exemple le thon, la mozzarella de buffle, l'avocat ou la mangue. 

Vous décidez librement des produits à offrir gratuitement et de ceux à présenter moyennant un coût supplémentaire. 

Vous pouvez ainsi offrir une expérience personnalisée à vos clients et maximiser vos gains en incitant les clients à choisir des ingrédients de qualité supérieure.

Ce sont 3 conseils pour augmenter la recette moyenne de votre restaurant, vous êtes libre d'adopter des stratégies en fonction de la période de l'année, de la saisonnalité des produits et des besoins spécifiques de votre restaurant.

Merci d'avoir consulté la Community OctoTable ! 🐙

À bientôt ! 😊

Are you looking for effective ways to increase your restaurant's revenue? 

Discover Upselling through OctoTable's Digital Menu. 

Here are 3 tips to increase average receipts in your restaurant: 

Before you start though, you need to make sure you understand how OctoTable's digital menu works, so you will need to create the categories and dishes on your digital menu, and know how the Extra Ingredients section works. 

1. Suggest Delicious Pairings

With our innovative digital menu, you can surprise your customers by offering pairing suggestions that enhance the flavours of your main dishes. 

You could suggest a full-bodied red wine with a succulent steak, or a fresh spring salad next to a fish course. 

Practical example

• Main course: Lasagna with Ragù
• Pairing suggestion: A glass of Chianti Classico Riserva to enhance the flavours of ragù and cheese.

Create the Lasagna al Ragù dish and in the Extra Ingredients section, create a glass of Chianti Classico red wine, set a price and pair it with the Lasagna al Ragù dish. 

2.Offer special discounts for less popular dishes 

In addition to offering delicious pairings, you can make the dining experience even more special with irresistible offers on dishes that may have lower sales but are equally delightful.

Practical example

Main course: Octopus and potato salad

Special Offer: Order a seafood salad and receive a delicious dessert of your choice at a 50% discount.

In the extra ingredients section, create your desserts as ingredients and add the words “-50% discount” in the product title and set the discounted price 

When the customer clicks on octopus and potato salad, they will find the desserts you created as extra ingredients. 

3. Offer personalized dishes
In addition to offering different combinations and special discounts on certain associated products, with OctoTable's digital menu you can go further and allow your customers to compose completely personalized dishes. 

Practical example

Compose your Poke
Base: Sushi rice, Basmati rice, black rice, Quinoa. 

Protein: Salmon, Tartar of Salmon, Shrimps in tempura, Raw Shrimps, Tuna, Eggs, Octopus, Tofu. 

Pairing: Courgettes, cherry tomatoes, feta, mango, lettuce, bufala mozzarella, philadelphia, avocado, carrots. cucumber, edamame. 

Toppings: Crispy onion, cashews, almonds, sesame seeds, Nachos. 

Sauces: Extra Virgin Olive Oil, Soy Sauce, Gluten Free Soy Sauce , Ponzu Sauce, Teriyaki Sauce, Guacamole.  

Set a basic price for the poke and add costs for some of the extra ingredients, e.g. tuna, buffalo mozzarella, avocado or mango. 

You freely decide which products to offer for free and which to present with an extra price. 

Thus, you can provide a customized experience for your customers and maximize your earnings by incentivising customers to choose extra high-quality ingredients. 

These are 3 tips to increase the average receipt of your restaurant. 
You are free to adopt strategies depending on the time of year, the seasonality of the products and the specific needs of your restaurant.

Thank you for consulting the OctoTable Community! 🐙

See you soon! 😊

Sei alla ricerca di modi efficaci per aumentare le entrate del tuo ristorante? 
Scopri l’Upselling tramite il Menù Digitale di OctoTable. 

Eccoti 3 consigli per aumentare lo scontrino medio nel tuo ristorante: 

Prima di iniziare però devi essere certo di aver capito il funzionamento del menù digitale di OctoTable, dovrai dunque creare le categorie e i piatti del tuo menù digitale, e conoscere il funzionamento della sezione Ingredienti Extra. 

1. Suggerisci Abbinamenti Deliziosi
Con il nostro innovativo menù digitale, puoi sorprendere i tuoi clienti offrendo suggerimenti di abbinamenti che esaltano i sapori dei piatti principali. 

Potresti proporre un vino rosso corposo con una succulenta bistecca, o una fresca insalata primaverile accanto a una portata di pesce. 

Esempio Pratico

• Portata principale: Lasagna al Ragù
• Suggerimento di abbinamento: Un calice di Chianti Classico riserva per esaltare i sapori del ragù e del formaggio.

Crea il piatto Lasagna al ragù e nella sezione Ingredienti extra, crea calice di vino rosso Chianti classico, imposta un prezzo e associalo al piatto Lasagna al ragù. 

2.Offri sconti speciali per piatti meno venduti 

Oltre a proporre abbinamenti deliziosi, potrai rendere l’esperienza culinaria ancor più speciale con offerte irresistibili sui piatti meno venduti, ma altrettanto deliziosi.

Esempio Pratico

• Portata principale: Insalata polpo e patate
• Offerta Speciale: Ordina un’insalata di mare e ricevi un delizioso dessert a scelta con sconto del 50%.

Nella sezione ingredienti extra, crea i tuoi dessert come ingredienti e aggiungendo nella descrizione del prodotto la scritte del 50% di sconto e imposta il prezzo scontato 

Quando il cliente cliccherà su insalata polpo e patate, troverà i dolci che hai creato come ingredienti extra con la descrizione associata. 

3. Fai comporre piatti personalizzati

Oltre ad offrire diverse combinazioni e sconti speciali su alcuni prodotti associati,  con il menù digitale di OctoTable puoi andare oltre e permettere ai tuoi clienti di comporre piatti completamente personalizzati. 

Esempio pratico

Componi la tua Poke
Base: Riso sushi, Riso basmati, Riso venere, Quinoa. 

Proteine: Salmone, Tartar di Salmone, Gambero in tempura, Gambero crudo, Tonno, Uova, Polpo, Tofu. 

Pairing: Zucchine, pomodorini, Feta, mango, insalata, mozzarella di bufala, philadelphia, avocado, carote. cetriolo, edamame. 

Topping: Cipolla croccante,Anacardi, Mandorle, Semi di sesamo, Nachos. 

Salse: Olio extravergine d’oliva, Salsa di Soia, Salsa di Soia Gluten Free , Salsa Ponzu, Salsa Teriyaki, Guacamole.  

Imposta un prezzo base per la poke e aggiungi dei costi per alcuni degli ingredienti extra, come per esempio il tonno, la mozzarella di bufala, l’avocado o il mango. 
Decidi liberamente quali prodotti offrire gratuitamente e quali presentare con un costo extra. 

Questi sono 3 consigli per aumentare lo scontrino medio del tuo locale, sarai libero di adottare le strategie a seconda del periodo dell’anno, della stagionalità dei prodotti e delle necessità specifiche del tuo ristorante.

Grazie per aver consultato la Community di OctoTable! 🐙
A presto! 😊

To set up automatic grouped tables you need to go to Configuration > Dining Areas and enter into the specific room for which you want to activate automatic grouped tables. 

The tab will only appear if you activate the Automatically assign reservations option.

By activating the Automatically grouped tables option, the system will allow customers to make reservations depending on the number of people booking and the availability of tables. 

Therefore, it is important to check the maximum number of persons set on the reservation page, which will then allow that specific number of persons to make reservations. 

The system will still give priority to manually grouped tables, so if you have set up manually grouped tables, these will be taken into account by the system before a reservation using the automatic grouped tables is created. 

Example of how automatic grouped tables work: 

If you want to receive bookings for up to 10 persons but you only have tables for 2 persons, by activating the option Automatically grouped tables, the system will group the tables until the total number of booked persons is reached. 

The system will also take into account the minimum and maximum capacity set for each table. 

Going back to the previous example, if I only have tables of 2 persons and I have set for each table min. 2 max. 2 

I will not be able to receive a booking for 7 or 9 people. I would be able to receive a booking for an odd number of people if I set a min.1 and max. 2 

Thank you for visiting the Octotable Community! 🐙

See you soon! 😊

Pour configurer les tables groupées automatiquement, vous devez aller dans Configuration > Salles et entrer la salle spécifique pour laquelle vous souhaitez activer les tables groupées automatiquement. 

L'onglet n'apparaîtra que si vous activez l'option Attribuer automatiquement les réservations.

En activant l'option Tables groupées automatiquement, le système permettra aux clients d'effectuer des réservations en fonction du nombre de personnes qui réservent et de la disponibilité des tables. 

Il est donc important de vérifier le nombre maximum de personnes fixé sur la page de réservation, qui permettra alors à ce nombre précis de personnes d'effectuer des réservations. 

Le système continuera à donner la priorité aux tables groupées manuellement, donc si vous avez mis en place des tables groupées manuellement, celles-ci seront prises en compte par le système avant qu'une réservation avec des tables groupées automatiquement ne soit créée.  

Exemple de fonctionnement des tables groupées automatiquement : 

Si vous souhaitez recevoir des réservations pour un maximum de 10 personnes mais que vous ne disposez que de tables pour 2 personnes, en activant l'option Tables groupées automatiquement, le système regroupera les tables jusqu'à ce que le nombre total de personnes réservées soit atteint. 

Le système tiendra également compte de la capacité minimale et maximale définie pour chaque table. 

Pour reprendre l'exemple précédent, si je n'ai que des tables de 2 personnes et que je fixe un min. 2 max. 2  pour chaque table

Je ne pourrai pas recevoir de réservation pour 7 ou 9 personnes. Je pourrai recevoir une réservation pour un nombre impair de personnes si je fixe un min.1 et un max. 2. 

Merci d'avoir visité la Community Octotable ! 🐙

A bientôt ! 😊

Para configurar la Mesas agrupadas automáticamente tendrás que ir a Configuración > Salas y entrar en la sala concreta para la que deseas activar las Mesas agrupadas automáticamente. 

La pestaña sólo aparecerá si activa la opción Asignar automáticamente las reservas.

Al activar la opción "Mesas agrupadas automáticamente", el sistema permitirá a los clientes realizar reservas en función del número de personas que reserven y de la disponibilidad de mesas. 

Por lo tanto, es importante comprobar el número máximo de personas establecido en la página de reservas, lo que permitirá que ese número 

exacto de personas realice reservas. 

 El sistema seguirá dando prioridad a las mesas agrupadas manualmente, por lo que si has configurado mesas agrupadas manualmente, el sistema las tendrá en cuenta antes de crear una reserva con mesas agrupadas automáticamente. 

Ejemplo de cómo funcionan las mesas agrupadas automáticamente: 

Si quieres recibir reservas de hasta 10 personas pero sólo tienes mesas para 2 personas, activando la opción Mesas agrupadas automáticamente, el sistema agrupará las mesas hasta alcanzar el número total de personas reservadas. 

El sistema también tendrá en cuenta la capacidad mínima y máxima establecida para cada mesa. Volviendo al ejemplo anterior, si sólo tengo mesas de 2 personas y he establecido para cada mesa mín. 2 máx. 2 

No podré recibir una reserva para 7 ó 9 personas. Sería capaz de recibir una reserva para un número impar de personas si establezco un min.1 y máx. 2 

¡Gracias por visitar la Community Octotable! 🐙

¡Hasta pronto! 😊

Per impostare i tavoli raggruppati automatici dovrai recarti in Configurazione >  Sale/Aree ed entrare nella specifica sala per cui vuoi attivare i tavoli raggruppati automatici. 

Il tab apparirà solamente se si attiva l’opzione Assegna automaticamente le prenotazioni.

Attivando l’opzione Tavoli raggruppati automaticamente il sistema permetterà ai clienti di effettuare prenotazioni a seconda del numero di persone prenotanti e della disponibilità dei tavoli. 

 È importante dunque verificare il n° massimo di persone impostato nella pagina di prenotazione, che permetterà dunque a quel preciso numero di persone di prenotare. 

Il sistema darà comunque la precedenza ai tavoli raggruppati manuali, dunque se hai impostato dei tavoli raggruppati manualmente, questi saranno presi in considerazione dal sistema prima che venga creata una prenotazione con i tavoli raggruppati automatici. 

Esempio di come funzionano i tavoli raggruppati automatici: 
Se vuoi ricevere prenotazioni per un massimo di 10 persone ma hai solo tavoli da 2 persone, attivando l’opzione Tavoli raggruppati automatici, il sistema raggrupperà i tavoli finché non raggiungerà il numero totale di persone prenotanti. 

Il sistema terrà inoltre conto della capienza minima e massima impostata per ogni tavolo. 
Tornando all’esempio precedente, se ho solo tavoli da 2 persone e ho impostato per ogni tavolo min. 2 max. 2 

non potrò ricevere una prenotazione da 7 o 9 persone. 
Potrei ricevere una prenotazione per un numero dispari di persone se impostassi come min.1 e max. 2 

Grazie per aver consultato la Community di OctoTable! 🐙

A presto! 😊

Vous en avez assez des "No shows"?  Résolvez le problème avec la fonctionnalité de garantie par carte de crédit.

OctoTable suit les normes internationales de sécurité des cartes de crédit et utilise une solution externe pour protéger et sécuriser les informations des cartes de crédit de vos clients.

Avec Octotable, vous pouvez permettre au Payment Manager (gestionnaire de paiement) d'afficher les données des cartes de crédits de vos clients.

Le processus est structuré comme suit : 

A) Inscription auprès de Complior  

Pour mettre en place l'acceptation des cartes de crédit, vous devez créer un compte auprès de notre partenaire Complior.

Allez dans la section des Réglages avancés > Arrhes/Encaissements, où vous trouverez la suivante interface: 

Sous Nom du gestionnaire de la carte, insérez le nom du propriétaire ou du gestionnaire de l'établissement, et remplissez les autres champs avec les données du gestionnaire.

Cliquez ensuite sur le bouton Enregistrer. 

Vous recevrez un courriel à l'adresse indiquée et un SMS sur votre téléphone, où vous recevrez un code PIN à saisir pour créer votre compte Complior.                                                                                                               

Dans le courriel, vous trouverez un lien qui vous dirigera á la page Complior où vous pourrez compléter la configuration de votre compte. 

Vous devrez saisir le code que vous avez reçu par sms et créer un code de 8 chiffres que vous devrez mémoriser. Vous compléterez ainsi votre enregistrement sur Complior. 

Vous pouvez activer/désactiver la garantie par carte de credit et décider si accepter ou non les cartes de crédit des clients.

B) Après avoir terminé l'enregistrement sur Complior, un nouvel onglet apparaîtra dans la section Configuration > Services/Horaires d'ouverture: Carte de crédit comme garantie.

Au moment de la réservation, le client est informé du montant de la pénalité en cas de No-show ou d'annulation tardive.

Dans la section Carte de crédit comme garantie,  vous devrez sélectionner ON/OUI et saisir le montant que le client verra lors de la réservation et que vous pourrez lui facturer en cas de No-show.                               Vous pourrez décrire la raison pour laquelle vous facturerez le montant au client et traduire automatiquement aux langues disponibles.

C) Traitement des cartes

Au cours de la procédure de réservation, un écran comme celui-ci s'affiche, dans lequel le client saisit les données de sa carte de crédit.

NB : Lors du paiement, on vérifie si le numéro de la carte correspond à un numéro de carte valide. Valide signifie qu'il passe les contrôles relatifs à sa numération. Tout comme pour le code fiscal, le système vérifie si le numéro introduit est valide ou non. 

Il n'est pas encore possible de vérifier si la carte contient de l'argent et/ou si elle est effectivement active. 

D) Traitement des données de la carte:

La carte de crédit du client apparaît maintenant a l'intérieur de la réservation et ses détails sont cachés pour des raisons de sécurité. Pour voir les détails de la carte de crédit, cliquez sur l'œil situé sur la carte. 

En cliquant dessus, vous serez redirigé vers cette section.

Vous vous souvenez du code PIN que vous avez créé lors de votre inscription à Complior ? 

C'est le moment de le saisir pour voir les détails de la carte. 

ATTENTION : Il s'agit d'une opération a usage unique: vous ne pouvez voir le CVV de la carte qu'UNE SEULE FOIS.                                                                                                                                                                               Après la première fois, le CVV est supprimé et ne peut plus être vu, il vous sera donc difficile de charger le montant.  

Vous pourrez charger le montant convenu à l'avance en utilisant un point de vente virtuel (tel que Stripe) où vous pourrez saisir les détails de la carte de crédit du client et débiter le montant convenu à l'avance. 

Lors de la réservation, le client sera informé du montant de la pénalité en cas de No-show ou annulation tardive. 

Le système conserve les données de la carte du client pendant 3 jours après la réservation, après quoi vous ne pourrez plus facturer la pénalité. 

Merci d'avoir visité la communauté Octotable ! 🐙

A bientôt ! 😊

Tired of No-shows? Solve the problem with the Credit Card Guarantee feature

OctoTable platform follows international credit card security standards and uses an external solution to protect and secure credit card data of your customers. 

With OctoTable you can enable the Payment Manager to display the credit card data of your guests.

The process is structured as follows: 

A) Registration in Complior

To set up credit card acceptance, you must create an account with our partner Complior.

This can be done from this interface, which can be found in the Advanced settings > Deposits/Payments section: 

In Credit card manager name enter the name of the owner or manager of the venue and fill in the remaining fields by entering the manager's data.
Then you have to click on the Register button. 

You will receive an e-mail at the indicated e-mail address and a text message on your phone number where you will receive a PIN to enter to create your Complior account. 

Inside the email you will find a link that will redirect you to the Compilor page where you will complete the configuration of your account. 
You will have to enter the code you received by sms and create a code of 8 numbers that you will have to memorize.
You can activate/deactivate the option to decide whether or not to accept credit cards from customers.

B) After completing the registration on Complior, a new tab (Credit Card Guarantee) will appear in the Configuration > Services/Opening hours. 
Customers are informed during the booking process of the penalty amount in case of a No Show or late cancellation.
In the section Credit Card Guarantee you will have to set ON/YES and enter the amount that the customer will see when booking and that you will be able to charge him/her in the case of a No Show.

You will be able to describe how you will charge the customer a certain amount and you will be able to automatically translate this into the available languages.

C) Dealing cards

During the booking process, a screen like this will appear, where the customer will enter his or her credit card details.

NB: During the payment process, it is checked whether the card number corresponds to a valid card number. Valid means that it passes the checks for its composition. 
Just as with the social security number, the system checks whether the card number entered is possibly real.
It does not check whether there is credit on the card and/or whether it is actually active.It is not yet checked whether there is money on the card and/or whether it is effectively active. 

C) Processing of card data:

At this point, a new section will appear inside the Reservation Detail, where the customer's credit card appears, which will have its data obscured for security reasons.

To see the credit card details, click on the eye. 

Clicking on it redirects you to this section.

Remember the PIN you created when registering with Complior? 
Now is the time to enter it to see the card details. 

WARNING: This is a one-time operation, you can only see the CVV of the card ONCE. After the first time, the CVV is deleted and can no longer be seen, so it will be difficult to complete the charge.  

After viewing the details, you will be able to charge the pre-arranged amount using an online virtual POS (such as Stripe or Syspay) where you can enter the customer's credit card details and proceed to charge the pre-arranged amount. 

The system retains the customer's card details for 3 days after the reservation, after which you will no longer be able to charge the penalty. 

Thank you for visiting the Octotable Community! 🐙

See you soon! 😊