Dans cette section, vous trouverez des articles sur l'intégration entre Octorate et OctoTable, découvrez comment faire et quelles sont les fonctionnalités ! 🔗
Comment connecter Octorate à OctoTable ?
Si vous n'êtes pas encore inscrit > cliquez ici et terminez l'inscription. Une fois le processus d'inscription terminé, vous pouvez créer votre compte ! Créez vos services, votre menu numérique, personnalisez votre page de réservation et validez tous les autres paramètres. Cliquez ici pour accéder au guide pour commencer! Maintenant vous pouvez activer la connexion avec Octorate! Connectez-vous à OctoTable et allez dans Réglages avancés > Connexions. Entrez votre code d'identification Octorate comme ci-dessous : Cliquez ensuite sur SAUVEGARDE et IMPORTATION. Connectez-vous à Octorate avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Le système créera automatiquement vos chambres d'Octorate sur votre compte OctoTable. Vous trouverez votre établissement Octorate dans Configuration > Salles, comme s'il s'agissait d'une salle (évidemment non disponible à la réservation) et à l'intérieur vous trouverez la liste des chambres de votre PMS comme si celles-ci étaient des tables. Chaque chambre/table aura un code QR que vous pouvez imprimer et placer dans chaque chambre. De cette façon, vos clients pourront scanner le code et demander le room service directement depuis votre menu digital. Avec la nouvelle connexion Octorate-OctoTable, nous voulons vous offrir plus que cela ! Cliquez ici et lisez le tutoriel pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités disponibles ! À bientôt! 🐙 00Octorate - Connexion avec OctoTable!
Nouvelle fonctionnalité Octorate - Connexion avec OctoTable! Rendez l'expérience de vos clients encore plus inoubliable grâce à la nouvelle connexion mise à jour Octorate - OctoTable Quelles sont les principales caractéristiques ? Room Service Réserver une table dans votre restaurant Une seule facturation restaurant + hôtel Envie d'en savoir plus ? C'est par içi : Comment puis-je proposer le room service ?🍷 Vous voulez être sûr d'avoir bien connecté votre compte Octorate à votre compte OctoTable, cliquez ici pour en savoir plus. Vous pouvez proposer le room service par Web Concierge ou en scannant le code QR : 1. Proposez le room service par WebConcierge Accédez au compte Octorate et allez dans Marketing> WebConcierge et sélectionnez Oui pour le room service. Vous pouvez même personnaliser le titre de la section en fonction du service que vous proposez. Votre client pourra réserver le Room Service depuis le WebConcierge et il sera redirigé vers votre Menu Numérique. Les informations de vos clients seront automatiquement copiées depuis Octorate. Vous pouvez consulter vos demandes de Room service sur votre compte OctoTable sur Réservations > Room service. 2. Proposer le room service à l'aide d'un QRcode Allez sur votre compte OctoTable dans Configuration > Salles à manger et accédez à votre propriété Octorate en cliquant sur le crayon vert. Cliquez ensuite sur [Imprimer le code QR] Vous allez télécharger un PDF avec votre Qr Code, afin de pouvoir les placer dans vos chambres. Vos clients peuvent scanner ce code et compléter la demande de room service comme nous vous l'avons montré ci-dessus. Comment proposer la réservation d'une table au restaurant ?🍴 Allez sur Octorate dans Marketing> WebConcierge et activez l'onglet. Vous pouvez personnaliser le titre de cette section. Vos clients cliqueront sur Réserver et seront redirigés vers OctoTable Booking Engine. Les informations des clients seront copiées automatiquement, ils n'auront qu'à faire leurs choix de date et d'heure. Vous pouvez également autoriser vos clients à vous envoyer la commande pour le dîner ou le déjeuner du lendemain. Activez cet outil sur la page Configuration > Page de réservation et activez l'onglet : Vous pouvez même laisser vos invités choisir leur table. Cliquez sur l'onglet pour activer cet outil. Comment puis-je envoyer le reçu du restaurant à l'hôtel ? 💳 Les clients de votre hôtel peuvent venir dans votre restaurant sans réservation dans votre restaurant. Comment pouvez-vous gérer cette situation? 🤔 Accédez à OctoTable et saisissez manuellement une nouvelle réservation et saisissez au moins le prénom et le nom de votre invité: Sélectionnez les commandes passées dans la page de réservation: À la fin de la page, reliez la réservation OctoTable à la chambre/réservation Octorate: ❗ N'oubliez pas de cliquer sur [Enregistrer] avant de quitter la page. En quelques secondes, vous verrez les commandes dans la section Extra de votre réservation Octorate: À bientôt! 🐙 00
