Vous pouvez enregistrer tous les clients arrivant dans votre restaurant sur OctoTable, pas seulement le client qui fait la réservation.
Trouver le client sera beaucoup plus facile grâce aux nouveaux filtres de recherche!
Continuez à lire le tutoriel! 👇
Il existe deux façons d'enregistrer tous les clients présents à la table :
1) Accédez aux détails de la réservation depuis Réservations > Salle, cliquez sur le crayon vert pour saisir les détails de la réservation :
et cliquez sur le bouton + indiqué dans l'image pour ajouter les données des convives :
Entrez les données de tous les clients présents et une fois terminé, cliquez sur SAUVEGARDER en bas de la page.
2) Accédez à Calendrier > Plan et sur le côté droit où vous trouvez les réservations de service, cliquez sur le crayon vert pour entrer les détails de la réservation, puis suivez les mêmes instructions fournies ci-dessus :
Tous les clients enregistrés seront saisis dans votre BASE DE DONNÉES CLIENTS (Marketing > Base de données clients).
Accédez à la page et vous trouverez le filtre de recherche par DATE :
Saisissez les données de tous les clients présents et une fois terminé cliquez sur ENREGISTRER en bas de la page.
Tous les clients enregistrés seront saisis dans votre BASE DE DONNÉES CLIENTS (Réservations> Base de données clients). Accédez à la page et vous trouverez le filtre de recherche par DATE :
Ainsi, si vous avez besoin de contacter tous les clients qui sont venus au restaurant un jour précis, vous pouvez retrouver la liste rapidement et si vous le souhaitez, vous pouvez également l'exporter vers un fichier excel ou l'imprimer !
Vérifiez si le package de la base de données clients est inclus dans votre abonnement (Abonnement> Version)