El artículo explica cómo agrupar automáticamente las mesas para combinar varias mesas en función del número de comensales y la disponibilidad. Se ilustran ejemplos prácticos, límites de capacidad y las diferencias con respecto a las mesas agrupadas manualmente.
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Para configurar las mesas agrupadas automáticamente, dirígete a Configuración > Salas/Áreas/Mesas y y haz clic en Modificar en la sala para la que deseas activar la función.
Al activar la opción de Mesas agrupadas automáticamente, el sistema permitirá a los clientes realizar reservas según el número de personas y la disponibilidad de mesas.
Es importante comprobar el número máximo de personas configurado en la página de reserva, ya que este definirá el número de comensales que podrán reservar.
El sistema siempre dará prioridad a las mesas agrupadas manualmente. Por lo tanto, si ya has configurado mesas agrupadas manualmente, estas se tendrán en cuenta antes de crear una reserva con mesas agrupadas automáticamente.
Haz clic aquí para saber más sobre las mesas agrupadas manualmente. 👇
Ejemplo de cómo funcionan las mesas agrupadas automáticamente:
Si deseas aceptar reservas de hasta 10 personas pero solo tienes mesas de 2, al activar la opción de Mesas agrupadas automáticamente, el sistema agrupará las mesas hasta alcanzar el número total de plazas necesarias.
El sistema también tendrá en cuenta la capacidad mínima y máxima establecida para cada mesa.
Volviendo al ejemplo anterior, si solo tienes mesas de 2 personas y cada una está configurada con mínimo 2 y máximo 2, no podrás recibir una reserva de 7 o 9 personas.
❗N.B. Las mesas agrupadas automáticamente funcionan únicamente para la página de reserva de OctoTable. En cuanto a Reservar con Google, solo será posible recibir reservas para un mayor número de comensales si se han creado mesas agrupadas manualmente.