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Emails et SMS automatiques pour des services spécifiques

Configurer l'envoi d'Emails et SMS pour un service spécifique

Avec cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez envoyer des communications ciblées à vos clients pour un service spécifique de votre restaurant. Voici comment le configurer en quelques étapes :

Accéder aux paramètres d'envoi automatique

Allez dans Configuration > Emails/SMS automatiques dans le panneau de contrôle de votre restaurant.
Modifier l'email ou le SMS spécifique ou créer un nouveau modèle

Trouvez le modèle que vous souhaitez personnaliser et cliquez sur le bouton vert pour accéder à la modification de son contenu.

[Consultez l'article sur la création d'un modèle]

Définir le service souhaité

Dans la section Règles d'envoi, sous Services, sélectionnez le service spécifique pour lequel vous souhaitez envoyer la communication.

Option par défaut
Par défaut, l'envoi est configuré pour tous les services. Si vous souhaitez personnaliser le message pour un service particulier, ouvrez le menu déroulant et sélectionnez le service spécifique.

Exemple pratique

Si, par exemple, vous souhaitez gérer les réservations pour le service de Pâques

[Découvrez comment créer des événements spéciaux]

vous pouvez créer un email spécifique incluant les règles de réservation et le menu dédié.

Cette fonctionnalité vous aide à améliorer la communication avec vos clients et à rendre chaque service plus clair et plus efficace. Essayez-le dès maintenant !


Merci pour cette visite dans notre communauté !

A bientôt 😊