Configurer l'envoi d'e-mails et de SMS pour un service spécifique
Cette nouvelle fonction, vous permet d'envoyer des communications ciblées à vos clients pour un service spécifique de votre restaurant. Voici comment les configurer en quelques étapes :
Accéder aux paramètres d'envoi automatiques
Allez dans Configuration > Email/SMS automatiques depuis le panneau de contrôle de votre restaurant.
Modifiez l'e-mail ou le spécifique SMS ou créez encore un nouveau modèle.
Recherchez le modèle que vous souhaitez personnaliser et cliquez sur le bouton vert pour accéder à l'édition du contenu.
Voir l'article sur la création d'un modèle
2. Définir le service désiré
Dans la section Règles d'envoi, sous Services, sélectionnez le service spécifique pour lequel vous souhaitez envoyer la communication.
Option par défaut Par défaut, l'envoi est défini sur tous les services. Si vous souhaitez personnaliser le message pour un service particulier, n'oubliez pas d'ouvrir le menu déroulant et de sélectionner le service en question.
Exemple pratique Si, par exemple, vous souhaitez gérer les réservations pour le service de Pâques (voir comment créer des événements spéciaux)
Vous pouvez créer un e-mail spécifique qui inclut les règles de réservation et le menu special.
Cette fonction vous aide à améliorer la communication avec vos clients et à rendre chaque service plus clair et plus efficace. Essayez-la maintenant !