Vous souhaitez fermer l'établissement ou empêcher les réservations d'une salle ou d'une table ? Utilisez l'option Hors service !

Avez-vous un événement programmé? Vous avez besoin de fermer la disponibilité de toutes vos salles?
C'est possible grâce à la mise à jour de l'outil Hors service!

Accédez au planning (Calendrier> Planning) et cliquez sur HORS SERVICE.

Vous verrez cette page où vous pourrez:

  • Mettre OUI pour fermer vos salles, (NON pour réouvrir les salles)
  • Sélectionner la date ou la période à fermer
  • Sélectionner les services à fermer
  • Choisir les salles à fermer

 

En cliquant sur la flèche à côté du petit carré, vous pouvez sélectionner les tables que vous souhaitez bloquer pour chaque salle à manger.

N'oubliez pas de Sauvegarder avant de quitter la page.

Il est aussi possible d'activer le Hors-Service pour certains créneaux horaires

Vous pouvez décider pour quelles créneaux horaires activer la mise hors service en cliquant d'abord sur le service et ensuite sur le créneaux horaire spécifique : un simple clic fait passer le créneaux horaire en rouge et détermine ainsi la mise hors service, un double clic fait passer le créneaux horaire en vert et autorise ainsi les réservations dans ce créneaux horaire. 

Les salles ou les tables spécifiques peuvent alors être fermées, pour une journée ou pour des créneaux horaires spécifiques. 

Les créneaux horaires qui apparaissent sont ceux définis sous Services/Heures d'ouverture > Quelles heures souhaitez-vous afficher dans le formulaire de réservation ?

IMPORTANT : Si vous notez que toutes les heures sont affichées en vert et qu'elles ne changent pas de couleur lorsque vous cliquez sur elles, cela signifie que vous devez supprimer le cache de l'image. Pour le faire, suivez les instructions suivantes dans le navigateur que vous utilisez (Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, etc.) : allez dans les paramètres et cherchez l'option "Cache". Cliquez sur "Vider les données de navigation" et sélectionnez l'option "Images et fichiers stockés".

Vous pouvez également configurer l'interruption de service directement à partir du planning (Calendrier > Planning). 

ATTENTION : L'icône orange n'apparaît que si vous sélectionnez une salle associée à un certain service. Tant que vous ne sélectionnez pas un service ou une salle préalablement associée dans Services/Horaires d'ouverture, le bouton Hors service n'apparaîtra pas. 

Lorsque vous cliquez sur le bouton Hors service, le même écran que celui de la Planification apparaît.

Merci d'avoir visité la communauté Octotable! 👨🏻‍🍳

À bientôt! 😊