Pay&Go - la gestion des commandes n'a jamais été aussi simple !

C'est la fonctionnalité pour vous si:

  • vous devez rationaliser les paiements car vous ne voulez pas mettre de caissier à chaque guichet ou stand

  • vous souhaitez recevoir le paiement avant de préparer et de livrer la commande

  • vous organisez des événements avec de nombreuses personnes et vous souhaitez que le client commande en toute autonomie

Qu'est-ce que c'est Pay&Go ?

Le client commande en quelques secondes et paie en ligne avec son portable.

En accédant à l'APP OctoTable  vous pouvez voir quelles commandes ont été envoyées et les marquer comme prêtes.

Dès qu'elles sont marquées comme prêtes, le client peut être averti par e-mail que sa commande est prête pour être retiré. 

Comment pouvez vous activer ce service?

Les exigences fondamentales pour activer l'instant take away sont :

  • avoir configuré les paiements en ligne (Paramètres avancés > dépôts / encaissements)

  • avoir le service configuré avec la méthode de réservation à emporter

  • avoir associé la prestation à une page de réservation (Configuration > Page Réservation)

Une fois que vous avez vérifié que vous avez bien ces exigences, accédez au service PickUp/Pay&Go en cliquant sur Configuration > Services > crayon sur le service vous trouverez l'article PAY&GO avec un QR CODE (Si vous ne trouvez pas cet item, vérifiez que vous avez satisfait toutes les exigences ou contactez notre équipe support via le chat en cliquant sur votre compte en haut à droite, sur le point d'interrogation)

Avertir le client lorsque la commande est prête

En définissant l'option sur oui, le client recevra un message par e-mail dès que la commande sera prête et pourra aller la récupérer.

Par mail le client recevra un code QR qu'il pourra montrer au comptoir.

En définissant l'option sur non, le client reçoit immédiatement le mail avec le code QR quel que soit le statut de la commande.

 

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À bientôt!