Il cliente si ferma nel tuo locale meno di quanto previsto dalla durata media del pasto e non vuoi sprecare l’opportunità di permettere ad un altro cliente di prenotare?
Utilizza il check-in & check-out di OctoTable per liberare il tavolo sia sulla pagina di prenotazione che su Prenota con Google.
Il funzionamento è semplice:
1) Registra il cliente come arrivato
Potrai fare il check-in del cliente come arrivato da diverse sezioni:
Dashboard
Dettaglio di prenotazione
Prenotazioni > Sala
Mappa
Per fare il check-in, clicca semplicemente sulla spunta rossa che trovi a destra della prenotazione 👇
Quando spunterai il cliente come arrivato, la spunta da rossa diventerà di colore blu, in questo modo saprai che il cliente è stato registrato correttamente 👇
2) Registra la partenza del cliente
Dalle medesime sezioni citate in precedenza, avrai la possibilità di registrare la partenza dei clienti.
Effettuando il check-out del cliente, libererai il suo tavolo, che sarà nuovamente prenotabile online. Ti basterà cliccare sull'icona blu per registrare la sua partenza
In questo modo saprai che la partenza di un cliente e' stata registrata correttamente
FOTO
Il tavolo del cliente in questione tornerà prenotabile prima della fine del tempo impostato in Servizi > Orari d’apertura > Durata media del pasto.
Il sistema controllerà le impostazioni inserite in Servizi > Orari d’apertura, e se verranno rispettati i requisiti, renderà lo specifico tavolo nuovamente prenotabile.
⚠️ Se dopo aver fatto il check-in di una prenotazione. si cambia l’orario della prenotazione o si sposta la prenotazione sul planning , il sistema terrà in conto il check-in o check-out eseguito la prima volta.