In questo articolo ti spieghiamo il significato delle icone degli ordini.
Con un click sull'icona colorata a sinistra, dalla cucina è possibile modificare lo status di ogni piatto:
- Ordine non letto: Questo è lo status degli ordini caricati dal cameriere o responsabile in sala dal dettaglio prenotazione (Clicca qui per accedere all'articolo)
- Ordine inviato: L'ordine risulta inviato ogni volta che viene fatto dal cliente, indipendentemente dalla modalità di ordinazione scelta. Se hai attivato il servizio Pay&Go l’ordine risulta inviato nel momento in cui il cliente completa il pagamento. Clicca qui per maggiori informazioni su Pay&Go.
- In preparazione: Lo stato indica il fatto che la cucina ha cominciato a preparare l’ordine.
- Pronto: Si utilizza quest’icona quando l’ordine è pronto e quindi può essere portato al tavolo. Se hai attivato il servizio Pay&Go quando l'ordine è pronto si può avvisare il cliente con una mail
- Consegnato: segnalando l’ordine come consegnato questo sparirà dalla pagina ordinazioni. Sarà sempre possibile ritrovare l'ordine nel dettaglio della prenotazione.
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Puoi cliccare qui per accedere all'articolo dedicato alla pagina ordinazioni
Qui invece trovi l'articolo che ti spiega come fare a ricevere le ordinazioni su OctoTable
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