El artículo explica cómo configurar y personalizar la página de reservas de OctoTable. Describe el proceso de selección de servicios, la gestión de solicitudes especiales y la activación de la visualización en modo claro u oscuro, con la opción de cargar imágenes personalizadas. Además, el artículo guía sobre cómo añadir el logo, personalizar el texto para la newsletter y gestionar los ajustes de privacidad y contactos.
Accede a la página de reserva desde Configuración > Página de reservas
🔹 Sección "Página de reserva"
Establece el número mínimo y máximo de personas que se pueden seleccionar al realizar una reserva:
🔹 Sección "Servicios disponibles para reserva online"
Luego, decide qué servicios asociar a la página de reserva. Por defecto, el sistema asociará todos los servicios a la página de reserva.
Para seleccionar solo servicios específicos para asociar a la página de reserva, haz clic en la flecha hacia abajo:
Se abrirá un menú desplegable donde podrás seleccionar los servicios específicos para asociar a la página de reserva.
Por ejemplo, si ofreces un servicio de desayuno pero no quieres que los clientes puedan reservarlo en línea, puedes ocultarlo de la página de reservas utilizando el filtro. De esta manera, el servicio no será visible para los clientes, pero podrás gestionarlo internamente para las reservas walk-in a través de OctoTable.
🔹 Sección ¿Qué quieres mostrar en la página de reservas?
En esta sección, elige:
si mostrar la dirección de tu establecimiento o no
si mostrar el número de teléfono
si permitir peticiónes especiales
si mostrar los horarios de apertura de tu restaurante en la página de reserva
👉 Haz clic aquí para saber cómo configurar los servicios y los horarios de aperturaElige si mostrar o no la política de privacidad.
🔹 Sección "Textos" y "Mensaje de bienvenida"
En la sección Textos, dentro del cuadro "Peticiones especiales", podrás ingresar lo que desees que se muestre en lugar de "Peticiones especiales y alergias" en la página de reserva.
En la sección "Mensaje de bienvenida" puedes escribir lo que el cliente debe saber absolutamente sobre tu establecimiento.
El mensaje de bienvenida es lo primero que verá el cliente al acceder a la página de reserva.
🔹 Sección "Tema"
La mayoría de los dispositivos modernos permite elegir si se prefiere una interfaz en modo claro o modo oscuro:
El modo claro presenta textos oscuros sobre fondos claros, ofreciendo un contraste positivo ideal para entornos bien iluminados
El modo oscuro presenta textos claros sobre fondos oscuros, reduciendo la fatiga visual en condiciones de poca luz o de noche
En la sección Tema predeterminato, inserta una imagen para el modo claro (Light-mode) y/o una imagen para el modo oscuro (Dark-mode).
📌 Nota importante
Si no se inserta ninguna imagen personalizada para el tema, se mostrará la imagen por defecto.
Selecciona después el tema inicial con el que se mostrará la página de reserva al cliente final:
Default: el cliente verá la página de reserva según la configuración de su smartphone. Esto significa que si seleccionas Default y el smartphone del cliente está en modo oscuro, verá la página de reserva en modo oscuro con la foto que insertaste en la sección Tema Oscuro.
Light: el cliente verá la página de reserva en modo claro, y por lo tanto la imagen que insertaste para el Tema Claro.
Dark: el cliente verá la página de reserva en modo oscuro, y por lo tanto la imagen de fondo seleccionada para Tema Oscuro.
En la sección Visualización de imagen, decide cómo aparecerá la foto cargada dentro de la página de reserva, selecciona el modo que consideres mejor según los distintos dispositivos:
Repetir: la foto llenará la pantalla y para hacerlo se repetirá varias veces.
Formato de imagen: la imagen permanece en el formato en que fue cargada.
Rellenar y adaptar: la imagen se adapta a la pantalla del dispositivo en el que se muestra y se redimensiona en consecuencia.
Finalmente, modificando el Color, cambiarás el color de los elementos presentes en la página de reserva. Elige un color que refleje tu marca o la identidad de tu local.
🔹 Sección "Logo"
Añade el logo de tu establecimiento para que se muestre en la primera sección de la página de reserva.
📌 Nota: En los correos automáticos que envías a tus clientes para informarles sobre el estado de la reserva, enviar recordatorios y solicitar una reseña, se mostrará el logotipo que hayas cargado en esta sección. De lo contrario, el cliente verá por defecto el logotipo de OctoTable.
Haz clic en el siguiente enlace para configurar y activar los correos automáticos:
🔹 Sección "Newsletter"
Desde esta sección puedes:
Activa la opción Consentimiento para recibir la newsletter para solicitar a los huéspedes su consentimiento para recibir newsletter durante el proceso de reserva. La elección del huésped se registrará en su ficha en la base de datos de clientes. Si quieres más información, lee el artículo completo AQUÍ!
Editar el texto de aceptación de la newsletter en la página de reservas. Haz clic en "Traducir automáticamente los idiomas que faltan con Google Translate" para los idiomas faltantes y mostrar el texto en los otros idiomas de la Página de reserva.
El texto se mostrará y será posible dar el consentimiento en la página donde luego se confirmará la reserva:
Lee el artículo completo para saber más sobre la newsletter 👇
🔹 Sección "Mostrar política de privacidad"
En esta sección:
Puedes modificar el texto que el cliente verá y aceptará con respecto a la gestión de datos personales y privacidad.
Puedes modificar el texto de aviso legal (por defecto, el texto del aviso legal ya está insertado, pero puede ser personalizado).
Al hacer clic en "Traducir automáticamente los idiomas que faltan con Google Translate", el texto se traducirá automáticamente.
El Texto de aceptación de las condiciones y la política de privacidad lo verás en la página de confirmación de la reserva. Al hacer clic en el texto subrayado:
Aparecerá el Texto de aviso legal:
🔹 Sección "Google Analytics"
Si utilizas el servicio de Google Analytics para tu estadísticas, inserta aquí el código GA:
Las actividades de tus clientes en el Motor de Reservas serán monitoreadas para tus análisis y estadísticas.
Recuerda configurar el Tag Manager en la página de reservas de OctoTable.
Para guardar el número de conversiones de clientes que completan la reserva, utiliza la etiqueta "Purchase".