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Página de reservas

El artículo explica cómo configurar y personalizar la página de reservas de OctoTable. Describe el proceso de selección de servicios, la gestión de solicitudes especiales y la activación del modo oscuro o claro, con la opción de cargar imágenes personalizadas. Además, guía sobre cómo añadir el logotipo, personalizar el texto de la newsletter y gestionar la configuración de privacidad y contactos.

Durante todo el proceso, las vistas previas te ayudarán a visualizar lo que estás modificando. Al hacer clic en una sección específica de la vista previa, se te redirigirá directamente al punto exacto donde configurar ese elemento.

Accede a la página de reservas desde Configuración > Página de reservas

🔹 Sección « Tema »

La mayoría de los dispositivos modernos permiten elegir entre una interfaz en modo oscuro (Dark mode) o modo claro (Light mode):

  • El modo claro presenta textos oscuros sobre fondos claros, ofreciendo un contraste positivo ideal para entornos bien iluminados.

  • El modo oscuro presenta textos claros sobre fondos oscuros, reduciendo la fatiga visual en condiciones de poca luz o durante la noche.

En la sección Tema, carga una imagen para el modo claro (Light mode) y/o una imagen para el modo oscuro (Dark mode).

📌 Nota importante
Si no se carga ninguna imagen personalizada, se mostrará la imagen predeterminada.

Selecciona después el tema inicial con el que se mostrará la página de reservas al cliente final:

  • Default: el cliente visualizará la página de reservas según la configuración de interfaz de su smartphone. Esto significa que si seleccionas Default y el cliente tiene su dispositivo configurado en modo oscuro (Dark mode), verá la página en modo oscuro con la imagen que hayas cargado en la sección Tema oscuro.

  • Light: el cliente verá siempre la página de reservas en modo claro y se mostrará la imagen configurada para el tema claro.

  • Dark: el cliente verá siempre la página de reservas en modo oscuro y se mostrará la imagen configurada para el tema oscuro.

En Visualización de imagen, decide cómo aparecerá la imagen cargada en la página de reservas:

  • Repetir: la imagen llenará la pantalla repitiéndose varias veces.

  • Formato de imagen: la imagen se mantiene en el formato original en el que fue cargada.

  • Rellenar y adaptar: la imagen se adapta al tamaño de la pantalla del dispositivo en el que se muestra y se redimensiona en consecuencia.

Por último, al modificar el Color, cambiarás el color de los elementos presentes en la página de reservas. Elige un color que refleje tu marca o la identidad de tu restaurante.


🔹 Sección « Página de bienvenida »

Aquí podrás cargar el logotipo de tu restaurante y elegir su tamaño. Si no cargas ningún logotipo, se mostrará el logotipo de OctoTable en tu página de bienvenida.

📌 Nota importante
En los correos automáticos enviados a tus clientes (estado de la reserva, recordatorios y solicitud de reseña), se mostrará el logotipo cargado en esta sección. En caso contrario, el cliente verá por defecto el logotipo de OctoTable.

Puedes utilizar el Mensaje de bienvenida para comunicarte con el cliente o hacer una breve presentación de tu restaurante.


🔹 Sección « Página de servicios »

Desde esta página podrás decidir qué servicios estarán disponibles para la reserva a través de tu motor de reservas.

Por ejemplo, si ofreces servicio de desayuno pero no deseas que los clientes puedan reservarlo online, puedes ocultarlo mediante el filtro. De este modo, el servicio no será visible para los clientes, pero podrás gestionarlo internamente para reservas walk-in a través de OctoTable.

La dirección, los horarios de apertura y los datos de contacto son elementos opcionales que puedes decidir si mostrar o no en tu página.


🔹 Sección « Página de reservas »

Aquí, además de decidir qué servicios mostrar, podrás establecer el número mínimo y máximo de personas por reserva.


🔹 Sección « Página de confirmación »

En esta sección decidirás qué verán tus clientes en el formulario final de reserva.

Desde aquí podrás:

  1. Decidir si mostrar la sección « Solicitudes especiales » en el formulario de reserva.

  2. Activar la opción Consentimiento para recibir la newsletter para solicitar a los clientes su consentimiento para recibir comunicaciones durante el proceso de reserva. La elección del cliente se registrará en la ficha correspondiente dentro del Database Clientes, en el perfil de cada cliente. Podrás modificar el texto de aceptación de la newsletter que aparece en la página de reservas. Haz clic en Traducir automáticamente los idiomas faltantes con Google Translate para mostrar el texto en los demás idiomas de la página.

  3. Modificar el texto que el cliente visualizará y aceptará en relación con la gestión de datos personales y la privacidad. Por defecto, ya está incluido el texto de la normativa europea, pero puede personalizarse.

Al hacer clic en Traducir automáticamente los idiomas faltantes con Google Translate, el texto se traducirá automáticamente.


🔹 Consejos generales

  • Haz clic en Traducir automáticamente los idiomas faltantes con Google Translate para traducir el texto automáticamente.

  • Haz clic en Copiar enlace debajo de cada vista previa para copiar la página correspondiente en el portapapeles de tu dispositivo y compartirla en todos tus canales.

¡Gracias por consultar la Community de Octotable! 😊