Sigue esta guía para configurar y empezar a recibir pedidos para llevar en pocos pasos.
⚠️ Si quieres incluir la función de entrega en tu suscripción, deberás contratar un plan Premium o EVO en Suscripción > Versión ⚠️
1️⃣ Activación del servicio Para Llevar
Ve a Configuración > Para Llevar/entrega a domicilio y activa el interruptor a la derecha del título Para Llevar.
2️⃣ Configuración de pago
Por defecto, el método de pago está configurado como Contra reembolso.
Si deseas que el cliente pague en el momento de hacer el pedido, desactiva la opción Contra reembolso.
⚠️ Atención
Para solicitar el pago inmediato al cliente, debes configurar tu cuenta PayPal o Stripe.
Ve a Configuración avanzada > Depósitos/Cobros y completa la configuración.
3️⃣ Textos personalizables
Puedes añadir un texto personalizado que el cliente verá antes de elegir la hora de recogida del pedido.
Ya hemos añadido dos textos predeterminados para guiar al cliente, pero puedes editarlos libremente.
Recuerda activar la traducción automática para que estén visibles para clientes que hablen otros idiomas.
4️⃣ Activación para los servicios
Ahora añade la modalidad de reserva PARA LLEVAR a los servicios que quieras ofrecer en esta modalidad.
Alternativamente, puedes crear servicios específicos, por ejemplo Almuerzo para llevar.
Ve a Configuración > Servicios/Horarios de apertura y, en la opción Modalidad de reserva, selecciona PARA LLEVAR.
5️⃣ Asociación de menús
Decide si quieres asociar uno o varios menús al servicio.
Si seleccionas más de un menú, el cliente podrá elegir desde cuál hacer el pedido al momento de la compra.
6️⃣ Configuración de límites de pedidos
En la parte derecha de la pantalla encontrarás la opción Permitir pedidos ilimitados para llevar.
Si está activa: no habrá límite en el número de pedidos para el servicio.
Si está desactivada (NO): podrás definir:
Número máximo de pedidos para todo el servicio
Número máximo de pedidos por hora
7️⃣ Guardar y empezar a operar
Guarda el servicio: ahora estás listo para recibir pedidos para llevar.
📌 Nota: Las reservas para llevar siempre se refieren a la fecha actual. No es posible hacer pedidos para fechas futuras.
📥 ¿Cómo recibo los pedidos para llevar?
El cliente puede hacer el pedido directamente desde la página de bienvenida.
Puedes encontrar el enlace a la página de bienvenida en la parte inferior derecha de la página del Panel de control.
Si el servicio para llevar está activo en la fecha seleccionada, el cliente podrá:
Reservar una mesa
Hacer un pedido para llevar
📋 ¿Cómo gestiono los pedidos?
Consulta este artículo para saber cómo gestionar mejor los pedidos para llevar.