Los iconos de pedidos

En este artículo te explicamos el significado de los iconos.

Con un clic sobre el icono colorado a la izquierda, desde la cocina será posible modificar el estado de los platos:

  1. Orden no leído: Este es el estado de los pedidos cargados por el camarero o el responsable de sala desde los detalles de la reserva (Haz aquí para acceder al artículo).
  2. Pedido enviado: El pedido se considera enviado cada vez que lo realiza el cliente, independientemente del método de pedido elegido. 
    Si has activado el servicio Pay&Go, el pedido se envía cuando el cliente completa el pago. Haz clic aquí para obtener más información sobre Pay&Go.
  3. En preparación: El estado indica que la cocina ha comenzado a preparar el pedido.
  4. Listo: Se utiliza este icono cuando el pedido está listo y puede ser llevado a la mesa. Si has activado el servicio Pay&Go, cuando el pedido esté listo se puede avisar al cliente con un correo electrónico.
  5. Entregado: al marcar el pedido como entregado, desaparecerá de la página de pedidos. Siempre será posible encontrar el pedido en los detalles de la reserva.

 

Puedes hacer clic aquí para acceder al artículo dedicado a la página de pedidos.

Aquí encontrarás el artículo que explica cómo recibir pedidos en OctoTable.

¡Gracias por haber consultado la Community de Octotable!👨🏻‍🍳

¡Hasta pronto! 😊