A quoi elle sert?
Toutes les commandes que vos clients passent à partir du menu numérique arrivent sur la page des Commandes, quel que soit le mode de commande que vous avez activé (Cliquez ici pour découvrir toutes les façons dont vous pouvez recevoir les commandes sur OctoTable)
Cette page peut être vu par le personnel de cuisine ou le responsable de la préparation des commandes sur smartphone, tablette, ordinateur ou tout appareil à votre disposition.
Comment y accéder?
Pour accéder à la page de commande, vous pouvez cliquer sur l'icône affichée dans l'image, située sur la barre en haut à droite
ou depuis le menu latéral en cliquant sur Réservations > Commandes
Fonctions disponibles
Sur la page Commandes, vous trouverez immédiatement ces filtres de recherche et autres boutons en haut:
1. Filtrer les commandes par client
2. Filtrer les commandes par date
3. Filtrer les commandes par type de réservation : ici, vous pouvez choisir de ne voir que les commandes pour certaines salles, ou bien par méthodes de réservation spécifiques (Emporter/Pay&Go, Delivery, Room)
4. Filtrer les commandes par service : vous pouvez choisir de ne voir que les commandes pour un service spécifique au lieu de tous
5. Liste simple/Regrouper par table : ce filtre permet de voir toutes les commandes envoyées par ordre décroissant (en Liste simple), et trouver la plus récente en haut.
Ou regroupés par client :
6. Filtre/état de la commande : Ce bouton vous permet de filtrer les commandes en fonction de l'état actuel de chaque plat. Sélectionnez une ou plusieurs options disponibles : Envoyé, En préparation, Terminé ou Livré. Le système n'affichera que les commandes correspondant au statut sélectionné
7. Tout marquer comme livré : en cliquant sur ce bouton, vous pouvez tout marquer comme livré. Les articles marqués de cette façon disparaîtront de cette page, mais vous pouvez toujours les retrouver en sélectionnant l'un des filtres disponibles, comme indiqué dans le point 6.
7. Report : En cliquant sur Report vous accéderez à la page avec le décompte des articles commandés, triés par catégorie ou par service. Vous pouvez définir tous les filtres de recherche dont vous avez besoin, par date, type de réservation et service, puis imprimer le rapport.
8. Statut de la commande : chaque commande a son propre statut, le statut peut être modifié depuis la cuisine d'une simple pression sur l'icône correspondante à chaque commande. Cliquez ici pour lire l'article détaillé sur les différents statuts de commande.
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