El artículo explica cómo crear y configurar las salas de tu restaurante en OctoTable. Muestra cómo añadir una nueva sala, establecer su disponibilidad y gestionar las reservas cuando las mesas están completas. Además, describe las opciones de descripción multilingüe, los servicios adicionales y las modalidades de asignación automática o manual de las mesas.
Para crear las salas de tu local, haz clic en Configuración > Salas/Áreas/Mesas desde el menú de la izquierda.
Puedes añadir una nueva sala haciendo clic en el botón verde +Añadir, eliminar una sala haciendo clic en Eliminar o utilizar la Asistente de configuración, que te ayudará paso a paso en la configuración.
Al hacer clic en +Añadir, podrás introducir la información relativa a tu sala y, en particular, podrás:
Dar un Nombre a la sala
Configurar su disponibilidad, decidiendo si se puede reservar online o no, y elegir la estrategia a aplicar cuando la disponibilidad esté agotada
Ocultar franjas horarias: Los horarios que estén completos no se mostrarán al cliente ⛔
Ignorar y continuar: Aceptar la reserva y gestionarla de otro modo, por ejemplo trasladándola a otra sala ↪️
Lista de espera: Dejar la reserva en standby hasta que se libere una de las mesas de la sala. Haz clic aquí para saber más sobre la lista de espera 🕑
Añadir una descripción, que será visible para los clientes en el momento de la reserva
Hacer clic en “Traducir automáticamente los idiomas que faltan con Google Translate” para traducir la descripción
También puedes acceder a servicios adicionales
Finalmente, puedes configurar la asignación y agrupación automática de las mesas
Al activar la opción Asignar automáticamente las reservas a las mesas, el sistema asignará automáticamente la mesa a los clientes, teniendo en cuenta los límites de capacidad y el número de comensales indicados durante la reserva. Si desactivas la opción, tendrás que asignar manualmente las mesas en cada reserva.
Si quieres saber más sobre cómo agrupar las mesas manualmente, haz clic aquí para leer el artículo completo 👇
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