En este artículo te explicamos cómo configurar menús específicos para cada tipo de servicio de tu local: podrás crear menús dedicados para la sala, delivery y para llevar, así tus clientes verán solo las opciones disponibles para el servicio que elijan.
🔗 Antes de empezar
Si no lo has hecho ya, configura tus servicios.
Lee el artículo completo sobre cómo configurar un nuevo servicio 👇
Lee el artículo completo sobre cómo configurar el servicio de delivery 👇
Lee el artículo completo sobre cómo configurar el servicio para llevar 👇
Cuando estés seguro de haber configurado los servicios adecuados para tu restaurante, puedes crear los menús correspondientes y asociarlos.
Como ejemplo, creamos un servicio "Para llevar" y procedemos con la creación de un menú dedicado al servicio para llevar.
🗂️ Crea las categorías para el menú para llevar
Accede a la sección Menú Digital (QR code) > Categorías y haciendo clic en + Agregar categoría crea las categorías específicas para llevar.
Ejemplo: puedes denominar tus categorías de manera que puedas distinguirlas fácilmente de las utilizadas en los menús de otros servicios. Por ejemplo, puedes crear la categoría "Entrantes para llevar" para distinguirla de "Entrantes sala".
Para cada categoría:
Inserta a la izquierda un nombre visible solo para ti y tu personal ("Entrantes para llevar")
A la derecha inserta el nombre que verán los clientes ("Entrantes" - sin la indicación "para llevar")
📌 Nota: Si dejas el campo Título vacío, los clientes verán el nombre insertado en el campo interno.
Lee el artículo completo sobre cómo crear las categor ías de tu menú digital 👇
🍛 Crea los platos para las categorías para llevar
Haz clic en el botón azul Lista platos/bebidas junto a cada categoría para llevar y crea los platos específicos.
Recuerda que puedes personalizar tus platos con:
Nombre: "Carbonara para llevar" (visible solo para ti)
Nombre del plato: "Carbonara" (lo que verán los clientes)
Precio: Puedes establecer precios diferentes respecto al menú sala si es necesario
Lee el artículo completo sobre cómo crear la lista de platos y bebidas de tu menú digital 👇
📕 Crea y configura el menú para llevar
Después de haber creado las categorías y los platos, accede a la sección Menú Digital (QR code) > Mis Menús QR y haz clic en + Agregar.
Una vez abierta la ventana de configuración del menú:
Renombra tu menú: puedes nombrarlo "Menú Para Llevar" así lo distingues de los otros
Selecciona solo las categorías para llevar creadas en los pasos anteriores
Personaliza diseño, colores y configuraciones en la página
⚠️ Atención. Recuerda que algunas funcionalidades están limitadas con el uso de un plan GRATIS. Haz clic aquí si quieres conocer las principales diferencias entre menú gratuito y de pago
Recuerda guardar los cambios
El menú para llevar tendrá un QR code dedicado diferente del menú sala.
Si todavía tienes dudas sobre cómo proceder, lee el artículo completo sobre cómo componer un menú digital 👇
⚙️ Asocia menús y métodos de reserva a los servicios
Recuerda que es posible asociar un menú específico a cada servicio que ofreces. Esto es muy importante para ofrecer una experiencia profesional y sin confusión a tus clientes.
Asegurándote de que cada servicio esté asociado solo al menú correcto, evitarás que un cliente que pide para llevar pueda equivocarse y pedir del menú sala (quizás con platos no disponibles para llevar o precios diferentes). Del mismo modo, el cliente que está sentado en sala verá solo el menú correcto y no el para llevar, haciendo su experiencia más fluida e intuitiva.
Ve a Configuración > Horarios de servicio para asociar un menú específico y un método de reserva a cada servicio.
Veamos juntos cómo configurar el servicio para llevar:
Entra en la página de edición del servicio "para llevar" que creaste
Selecciona la modalidad de reserva "para llevar"
Selecciona el menú digital "menú para llevar" que acabas de crear
Guarda los cambios
🎯 Cómo aparece la reserva a tus clientes
🌟 ¡Excelente trabajo! 🌟 Ahora el cliente que reserva y elige Para Llevar verá solo el menú para llevar que configuraste específicamente para este servicio.
El cliente accederá a tu página de bienvenida, donde podrá elegir el servicio Para Llevar.
Después de haber seleccionado el horario de interés, el cliente será automáticamente dirigido al Menú Para Llevar que creaste, desde donde podrá proceder al pedido seleccionando los platos y haciendo clic en el carrito.
Este mismo procedimiento puede repetirse para todos los servicios que has configurado para tu restaurante, como delivery y sala.
¿Ya has creado un menú y un servicio para el salón? Descubre cómo activar los pedidos desde la mesa leyendo este artículo 👇