L’article explique comment créer et configurer les salles de votre établissement sur OctoTable. Il montre comment ajouter une nouvelle salle, définir sa disponibilité et gérer les réservations lorsque les tables sont complètes. Il illustre également les options de description multilingue, les services supplémentaires et les modes d’attribution automatique ou manuelle des tables.
Pour créer les salles de votre établissement, cliquez sur Configuration > Salles/Espaces/Tables dans le menu de gauche.
Vous pouvez ajouter une nouvelle salle en cliquant sur le bouton vert +Ajouter, en supprimer une en cliquant sur Eliminer, ou encore utiliser la Assistant de création, qui vous accompagnera pas à pas dans la configuration.
En cliquant sur +Ajouter, vous pouvez renseigner les informations relatives à votre salle, et notamment :
Donner un Nom à la salle
Définir sa disponibilité, en décidant si elle est réservable en ligne ou non, et choisir la stratégie à adopter lorsque la disponibilité sera épuisée
Masquer les créneaux horaires : Les horaires complets ne seront pas affichés au client ⛔
Ignorer et continuer : Accepter la réservation et la gérer autrement, par exemple en la déplaçant dans une autre salle ↪️
En attente : Laisser la réservation en attente jusqu’à ce qu’une table de la salle se libère. Cliquez ici pour en savoir plus sur la liste d’attente 🕑
Ajouter une description, qui sera visible par les clients lors de la réservation
Cliquer sur “Traduisez automatiquement les langues manquantes avec Google Translate” pour traduire la description.
Vous pouvez également accéder à des services supplémentaires
Cliquez ici pour en savoir plus sur la création d’un nouveau service
Cliquez ici pour en savoir plus sur la gestion de la salle depuis le plan
Vous pouvez configurer l’assignation et le regroupement automatiques des tables.
En activant l’option Assignation automatique des réservations aux tables, le système assignera automatiquement une table aux clients, en tenant compte des limites de capacité et du nombre de convives indiqué lors de la réservation. En désactivant l’option, vous devrez assigner manuellement les tables à chaque réservation.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le regroupement manuel des tables, cliquez ici pour l’article complet 👇
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