Mises à jour en cours de l’application Octotable
Nous effectuons actuellement d’importants travaux de mise à jour sur l’application Octotable, afin d’en améliorer la performance, la stabilité et les fonctionnalités.
Pendant cette phase de transition, il est possible que vous rencontriez certains problèmes lors de l’utilisation quotidienne de l’application, tels que des dysfonctionnements ou des difficultés d’accès. Dans la plupart des cas, ces problèmes peuvent être résolus en suivant les recommandations ci-dessous.
Recommandations pour résoudre le problème
📱 Appareils Apple (iOS)
Vérifiez sur l’App Store que l’application Octotable est compatible avec la version du système d’exploitation installée sur votre appareil. Si ce n’est pas le cas, veuillez mettre à jour votre appareil avant de continuer.
Désinstallez l’application puis réinstallez-la depuis l’App Store.
🤖 Appareils Android
Vérifiez sur le Google Play Store que l’application Octotable est compatible avec la version du système d’exploitation installée sur votre appareil. Si ce n’est pas le cas, veuillez mettre à jour votre appareil avant de continuer.
Désinstallez l’application Octotable.
Allez dans Paramètres > Applications > Octotable > Stockage et supprimez les données et le cache.
Réinstallez l’application depuis le Google Play Store.
Si l’application continue à ne pas fonctionner correctement après avoir suivi ces étapes, veuillez nous contacter à [email protected].
Notre équipe technique se fera un plaisir de vous aider.
Merci pour votre patience et votre collaboration.